Українці продовжують обурюватися відсутністю паперових квитанції й донині не всі можуть звикнути до користування електронними кабінетами. Нагадаємо, близько 12 мільйонів споживачів у травні стали клієнтами «Нафтогазу». Крім того, українців обурює той факт, що у квитанціях немає показників лічильників, а вказано лише спожитий за місяць обсяг газу, пише Радіо Трек.
«Нафтогаз» на такі коментарі у соцмережах відреагував та нагадав, що показання лічильників, як і раніше, приймає компанія, яка займається транспортуванням газу безпосередньо до споживачів, обслуговує газові мережі, а також обслуговує лічильники газу та періодично звіряє їхні показання, тобто облгаз.
Таким чином саме облгаз відповідає за правильну передачу показань лічильників від клієнтів. А «Нафтогаз» оперує виключно обсягом споживання, щоби потім порахувати плату за газ.
«Тому в паперових рахунках від нашої компанії вказується лише отриманий від оператора ГРС обсяг газу, показники лічильника зберігаються безпосередньо в оператора ГРС», - наголосили у відповіді Нафтогазу.
Нагадаємо, що облгази збирають показники лічильників у споживачів, і запевняють, що для правильного нарахування показники необхідно передавати до 5 числа щомісяця.
реклама
Коментарі
Стрічка RSS коментарів цього запису