Для пасажирів Одеської залізниці увімкнули опалення

Через зниження температури повітря на Одеській залізниці почали працювати системи опалення.

Усі пасажирські потяги Одеської залізниці забезпечені зимовими ковдрами в повному обсязі у кількості 41 тис. 450 шт. Згідно з річною заявкою до кінця поточного року залізничники планують централізовано отримати 13 тис. 830 зимових ковдр.

Відповідно до посадових обов’язків провідник вагона на всьому шляху прямування повинен підтримувати температуру у вагоні відповідно до встановлених норм (18-22° С в зимовий період). Крім того, на шляху прямування потяга під час обходу начальник поїзда контролює дотримання температурного режиму у вагонах поїзда.

Пасажир має право звернутися до начальника потяга при виникненні будь-яких питань під час здійснення поїздки, у тому числі дотримання температурного режиму у вагоні. Для цього начальника потяга можна викликати через провідника вагону. Також пасажир може залишити свої зауваження у «Книзі скарг та пропозицій», яка знаходиться у штабному вагоні. Інформація про місцезнаходження «Книги скарг та пропозицій» розміщена у кожному вагоні пасажирських потягів, йдеться на сайті Одеської залізниці.